Eliminación de datos

Cuando usted conecta una cuenta de Facebook, Instagram, YouTube o TikTok a Social Media Studio, guardamos el identificador y el nombre de esa cuenta, sus métricas agregadas y un permiso de solo lectura para poder consultarlas. Nunca guardamos su contraseña.

Cómo eliminarlos

Desde su panel, al instante

Entre a su portal, abra Mis redes y desconecte la cuenta. Borramos el permiso de inmediato y dejamos de consultarla.

Desde la propia red social

En Facebook, en Configuración → Aplicaciones y sitios web, quite nuestra aplicación. Meta nos avisa automáticamente y borramos lo que teníamos de esa cuenta.

Escribiéndonos

Envíe un correo a admin@scaligent.lat indicando qué cuenta quiere eliminar. Respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Puede consultar el detalle en nuestra política de tratamiento de datos personales.